Technicien Support & Proximité
Projets
Projet 1 en alternance : Référencement du parc informatique
Contexte
Dans le cadre de mon alternance à la Mairie de Saint-Ouen, j’ai participé à la gestion du système informatique de la collectivité.
🔸 Objectif du projet
Mettre en place un référencement complet du parc informatique afin d’améliorer la gestion du matériel, le support et la maintenance.
🔸 Missions réalisées
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Recensement des équipements informatiques (PC, écrans, imprimantes, périphériques)
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Identification des caractéristiques techniques des postes
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Association des équipements aux utilisateurs et services
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Mise à jour de l’inventaire du parc informatique
🔸 Compétences mobilisées
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Gestion de parc informatique
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Support utilisateur
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Organisation et rigueur
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Environnement professionnel public
Projet 2- Veille technologique
Les nouvelles menaces informatiques
🔸 Contexte et objectif de la veille
Dans le cadre de ma formation en BTS SIO option SISR, j’ai mis en place une veille technologique portant sur les nouvelles menaces informatiques.
L’objectif de cette veille est de rester informé des évolutions des cybermenaces afin de mieux comprendre les risques qui pèsent sur les systèmes informatiques et les réseaux, et d’adopter de bonnes pratiques de sécurité.
🔸 Thèmes de veille abordés
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Ransomwares et attaques par chiffrement des données
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Malwares (virus, chevaux de Troie, spyware)
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Phishing et ingénierie sociale
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Vulnérabilités des systèmes et logiciels
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Attaques ciblant les administrations et les collectivités
🔸 Outils et sources de veille utilisés
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Sites spécialisés en cybersécurité
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Articles d’actualité informatique
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Newsletters et blogs technologiques
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Recherches personnelles sur Internet
🔸 Apports de la veille
Cette veille technologique m’a permis de mieux comprendre le fonctionnement des attaques informatiques actuelles et l’importance de la sécurité des systèmes et des réseaux.
Elle me permet également d’adopter des comportements professionnels plus sécurisés et de renforcer mes connaissances en cybersécurité, utiles dans un contexte d’administration et de support informatique.
🔸 Lien avec le BTS SIO SISR
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Sécurisation des systèmes informatiques
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Protection des données
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Sensibilisation des utilisateurs
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Prévention des incidents de sécurité